1/ Điều kiện đổi trả:
Chính sách đổi trả trong vòng 07 ngày, kể từ ngày nhận được đơn hàng. Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/ nhận hàng trong những trường hợp sau:

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
- Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/ đổi trả hàng hóa.

2/ Quy trình đổi trả hàng:
- Khi sản phẩm quý khách mua gặp lỗi (giao không đúng, sản phẩm bị lỗi,...) mong quý khách thông cảm và liên lạc ngay đến số 052.898.1111, Minh Châu Fashion sẽ nhanh chóng cho nhân viên xác nhận lỗi và tiến hành đổi trả sản phẩm.
- Trường hợp đơn hàng đã thanh toán trực tuyến cần trả hàng, Minh Châu Fashion sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán hoá đơn

Cám ơn các bạn đã đọc thông báo, chúc bạn mua sắm vui vẻ!